当ショップにご来店頂き誠にありがとうございます。お買い物の際に皆様から寄せられるご質問をまとめましたので是非最後までご確認ください。

【当ショップのブランド品について】

当ショップのブランド品は株式会社形態である業者オークション、卸会社を経由して入荷しております。そのため検品も当ショップと仕入れ元で二重の検品をしております。

 

　【送料について】

 

【配送手続き】

ご入金から１～３日営業日以内で発送いたします。

 

【配送方法】

当ショップ指定の追跡付の配送サービスになります。

・日本郵政（クリックポスト、レターパックプラス、ゆうパック）

・佐川急便

時間指定についてはバッグのみ時間指定可能です。

時間指定ご希望の際はご注文の際に要望欄にご入力よろしくお願いいたします。

 

 

【お支払い方法について】

・クレジットカード決済

・コンビニ払い（ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ローソン、ミニストップ）

・Paypal支払い

・PayPay、LINEpay、Google pay等

・銀行振込

 

【リペア品について】

Retrendではエコ活動として商品のリペア（修復）メンテナンスを行い、販売している商品もあります。商品ページにてメンテナンスの有無の記載がありますのでご確認ください。

詳細はこちらからご確認ください

リペア品について

 

 

 

【ご注文後のキャンセルについて】

ご注文確定後はキャンセルを承ることができません。

ご購入の際はよくご検討のうえよろしくお願いいたします。

 

【返品について】

原則お客様都合でのご返品は承ることができません。

以下の場合は着払いにて返品を承ります。

 ・写真、商品説明文のどちらにも記載のないダメージがあった場合

・基準外の疑いがある商品

詳細はこちらからご確認ください。

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